Politik
1. Einleitung und Geltungsbereich
stanwoodbrands (im Folgenden „wir“ oder „uns“) bietet über diese Website Online-Einkaufsdienste an. Diese Servicebedingungen gelten für alle Nutzer, die über unsere Website Waren kaufen oder damit verbundene Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Die Servicebedingungen dienen dazu, die wesentlichen Abläufe rund um die Nutzung der Website, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben, Erstattungen und weitere Serviceleistungen verständlich darzustellen.
2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website
Bei der Nutzung unserer Website sind die Nutzer dafür verantwortlich, die von ihnen angegebenen Informationen vollständig, richtig und aktuell zu halten. Zugangsdaten und sonstige Kontoinformationen sind sorgfältig aufzubewahren und vor einem unbefugten Zugriff zu schützen.
Wir bemühen uns, die auf der Website bereitgestellten Informationen sorgfältig und aktuell zu halten und einen zuverlässigen Ablauf der angebotenen Services zu ermöglichen. Inhalte, Angaben und verfügbare Funktionen können jedoch entsprechend den tatsächlichen Gegebenheiten angepasst oder aktualisiert werden.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Informationen zu den angebotenen Waren, einschließlich Beschreibungen, Abbildungen, Spezifikationen, Verfügbarkeit und Preisen, werden auf den jeweiligen Seiten der Website dargestellt.
Die tatsächliche Verfügbarkeit kann sich aufgrund des aktuellen Lagerbestands verändern. Auch Produktinformationen können bei Bedarf aktualisiert werden. Für die Bestellung sind grundsätzlich die Angaben maßgeblich, die zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs auf der jeweiligen Produktseite angezeigt werden.
4. Bestellung und Zahlung
Nach dem Absenden einer Bestellung müssen Nutzer den auf der Website angegebenen Zahlungsvorgang entsprechend den dort dargestellten Schritten abschließen.
Nach Eingang der Bestellung können Bestellbestätigung, Zahlungsinformationen und Angaben zum jeweiligen Bestellstatus an die vom Nutzer angegebene Kontaktadresse übermittelt werden. Nutzer sollten daher sicherstellen, dass ihre Kontaktdaten korrekt und erreichbar sind.
5. Versandbedingungen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die weiteren Einzelheiten zur Bearbeitung und zum Versand sind in unseren Versandbedingungen beschrieben.
Weitere Informationen finden Sie in den [Versandbedingungen].
6. Stornierungsrichtlinie
Eine Anfrage zur Stornierung einer Bestellung richtet sich nach dem jeweiligen Bearbeitungsstatus der Bestellung. Bei noch nicht versendeten Bestellungen kann eine Stornierungsanfrage entsprechend den hierfür geltenden Bedingungen eingereicht werden.
Weitere Informationen finden Sie in der [Stornierungsrichtlinie].
7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Für eine Rückgabe oder einen Umtausch muss innerhalb der jeweils vorgesehenen Frist eine entsprechende Anfrage eingereicht werden. Die weitere Bearbeitung erfolgt nach den in der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie beschriebenen Voraussetzungen.
Weitere Informationen finden Sie in der [Rückgabe- und Umtauschrichtlinie].
8. Rückerstattungsrichtlinie
Nach Eingang der zurückgesendeten Ware wird diese geprüft. Sofern die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt sind, veranlassen wir die entsprechende Erstattung.
Die Rückerstattung erfolgt auf das bei der Zahlung verwendete Bankkartenkonto. Dies umfasst Visa und MasterCard.
Je nach Bearbeitungsgeschwindigkeit des jeweiligen Karteninstituts wird die Rückerstattung voraussichtlich innerhalb von 1–3 Werktagen auf dem entsprechenden Konto gutgeschrieben. Sollte die Rückerstattung nach Ablauf dieser erwarteten Frist noch nicht eingegangen sein, bitten wir den Nutzer, uns zu kontaktieren, damit wir den Vorgang prüfen können.
9. Datenschutz
Wir legen großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Informationen. Die Erhebung, Verwendung und der Schutz personenbezogener Daten erfolgen nach den Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung und unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzanforderungen einschließlich der Anforderungen der DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der [Datenschutzerklärung].
10. Geistiges Eigentum
Die auf unserer Website enthaltenen Texte, Bilder, Gestaltungselemente und sonstigen Inhalte sind geschützt. Eine Vervielfältigung, Veränderung oder Verwendung dieser Inhalte für andere Zwecke ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Die Inhalte der Website dürfen ausschließlich im Rahmen der vorgesehenen Nutzung und für persönliche Zwecke verwendet werden.
11. Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns, die auf der Website bereitgestellten Informationen sorgfältig und verständlich darzustellen und einen möglichst stabilen Ablauf der angebotenen Services zu gewährleisten.
Sollte die Nutzung der Website oder einzelner Services aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, vorübergehend beeinträchtigt sein, prüfen und bearbeiten wir die jeweilige Situation nach den tatsächlichen Umständen.
12. Streitigkeiten und geltendes Recht
Für unsere Services gelten die in Deutschland anwendbaren gesetzlichen Anforderungen. Dies umfasst auch die geltenden Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten nach der DSGVO.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzer auf geeignete Weise über die aktualisierte Fassung informiert.
13. Änderung der Servicebedingungen
Wir können den Inhalt dieser Servicebedingungen anpassen, wenn dies aufgrund geänderter Abläufe oder sonstiger sachlicher Erfordernisse notwendig ist.
Nach einer Anpassung wird die jeweils aktuelle Fassung auf der Website entsprechend dargestellt. Nutzer sollten bei einer erneuten Nutzung der Website die aktuelle Version der Servicebedingungen beachten.
14. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Services, Bestellungen oder den vorstehenden Bedingungen können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
Adresse: 2763 Honey Suckle Dr, Grand Prairie, TX, 75052, United States
Telefon: +1 (972) 684-3179
E-Mail-Adresse: client@stanwoodbrandsde.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)